Budowa wartości klienta. Teoria i praktyka

(okładka miękka)
Budowa wartości klienta. Teoria i praktyka (okładka miękka, książki)
Liczba stron: 383
Data premiery: 01-01-2014
Wydawca: Difin

Dostępność: Produkt niedostępny

Opis

Podstawowym celem książki jest przybliżenie czytelnikowi współczesnych uwarunkowań i źródeł budowy wartości klientów dla firm, rodzaju wartości, które współcześnie odgrywają lub powinny odgrywać istotną rolę w budowie wartości klientów oraz, na przykładzie konkretnych działań, przybliżenie - jak obecnie niektóre przedsiębiorstwa budują wartość swoich klientów.

Strukturę książki przyporządkowano trzem grupom problemów, jakie obecnie stoją przed zarządzającymi i realizującymi koncepcję budowy wartości klienta, tj.:

  • uwarunkowaniom i wyzwaniom budowy wartości klienta
  • źródłom i procesowi tworzenia wartości klienta (dobór odpowiednich wartości)
  • prezentacji przykładów praktycznego podejścia do budowy wartości klienta (na przykładzie wybranych firm)

Dodatkowe informacje

Autor Opracowanie zbiorowe
Nazwa Budowa wartości klienta. Teoria i praktyka
Liczba stron 383
Data premiery 01-01-2014
Wydawca Difin
Oprawa miękka
Język wydania polski
Dystrybutor OSDW Azymut
Język oryginału polski
Rok wydania 2014
Forma książka

Opinie

Oceń ten produkt jako pierwszy

Napisz własną recenzję

Oceniasz: Budowa wartości klienta. Teoria i praktyka

Jak oceniasz ten produkt? *

 
1 1 gwiazdka
2 2 gwiazdki
3 3 gwiazdki
4 4 gwiazdki
5 5 gwiazdek
Ocena
  • Limit znaków:

Dostawa

Koszty dostawy:

Zamówienie do 58,99 zł

DostawaPłatność onlinePłatność
przy odbiorze*
Punkt Odbioru 0,00 zł -
Poczta Polska 3,99 zł 7,99 zł
Kurier 7,99 zł 9,99 zł
Paczkomaty Inpost 5,99 zł -

Zamówienie od 59 do 148,99 zł

DostawaPłatność onlinePłatność
przy odbiorze*
Punkt Odbioru 0,00 zł -
Poczta Polska 0,00 zł** 7,99 zł
Kurier 7,99 zł 9,99 zł
Paczkomaty Inpost 0,00 zł** -

Zamówienie powyżej 149,00 zł

DostawaPłatność onlinePłatność
przy odbiorze*
Punkt Odbioru 0,00 zł -
Poczta Polska 0,00 zł 5,99 zł
Kurier 0,00 zł 5,99 zł
Paczkomaty Inpost 0,00 zł -

*Płatność przy odbiorze dostępna tylko dla zarejestrowanych użytkowników.

**Promocja trwa do 17.10.18 r. do godz. 23:59.