Marketing doświadczeń

(okładka miękka)
Marketing doświadczeń (okładka miękka, książki)
Liczba stron: 260
Oprawa: miękka
Wydawca: Wydawnictwo Poltext

Dostępność: Dostępny | Wysyłamy w 24 godziny

Normalna cena:
54,90 zł
Special Price 35,49 zł
- +
LUB

Opis

Książka wyjaśnia, czym jest i jak powstaje emocjonalny wymiar wizerunku firmy. Wskazuje, jak kształtować wrażenia klientów korzystne dla reputacji i rentowności przedsiębiorstwa poprzez:
 zastosowanie koncepcji marketingu doświadczeń
 wykorzystanie emocjonalnego potencjału satysfakcji klienta
 dostarczanie czynników zachwytu (delight experiences)
 budowę emocjonalnych podstaw lojalności
 wzbudzanie spontanicznych, pozytywnych opinii o firmie

Dodatkowe informacje

Autor Skowronek Iwona
Nazwa Marketing doświadczeń
Liczba stron 260
Oprawa miękka
Wydawca Wydawnictwo Poltext
Numer wydania I
Język wydania polski
Dystrybutor Platon
Data premiery 26-10-2012
Język oryginału polski
Rok wydania 2012
Forma książka

Opinie

Oceń ten produkt jako pierwszy

Napisz własną recenzję

Oceniasz: Marketing doświadczeń

Jak oceniasz ten produkt? *

 
1 1 gwiazdka
2 2 gwiazdki
3 3 gwiazdki
4 4 gwiazdki
5 5 gwiazdek
Ocena
  • Limit znaków: